تتبع شحنتك
أدخل رقم تتبع شحنتك لمعرفة آخر التحديثات عنها
أدخل رقم تتبع شحنتك لمعرفة آخر التحديثات عنها
الفرق بين خدمة الشحن وخدمة التوصيل محط اهتمامِ أصحاب المتاجر والمستهلكين في آنٍ واحد، مع ازدياد ساعات وجودنا في المنزل، وازدياد استخدامنا لوسائل التواصل الاجتماعي بمعدلٍ أكبر من قضاء الوقت خارج المنزل، ازداد أيضًا طلبنا للراحة في كل شيء، وخصوصًا في التسوق وطلب المنتجات عبر الإنترنت، ولأن هذا النوع من التسوق أسرع وأحيانًا أوفر من التسوق الفعلي، فنراه يترافق مع خدماتٍ أُخرى تُسهل عملية الشراء هذه بشكلٍ أكبر.
الآن نحن نرى الكثير من المواقع التي توفر فرص شراء كل ما نرغب، لذلك ازداد انتشار مصطلحي خدمات الشحن والتوصيل، وقد يعتقد البعض أنهما يحملان نفس المعنى، إلا أنهما مختلفان تمامًا في الواقع، وعليك معرفة الفرق بينهما سواء كنت البائع أو المشتري، ويتجلى الفرق بين خدمة الشحن وخدمة التوصيل بما يلي:
هناك مفهومان واضحان للشحن لتوضيح الفرق بين الخدمتين هما:
يمكن الخلط بسهولة بين المفهومين، ولتوضيح الفرق بين خدمة الشحن وخدمة التوصيل ما عليك إلا وضع تاريخين للزبائن؛ موعد الشحن بأنه موعد خروج المنتج والتوصيل بأنه موعد وصوله.
بهذه الطريقة تتوضح فكرة المفهومين أمام المشتري، كما يمكنه معرفة الوقت الذي سيستغرقه الطرد للوصول إليه.
قد يظن المشتري حين يرى تاريخ الشحن أن وصول طرده قريبٌ جدًا، ليتفاجأ بعدها أنه تأخر، لذلك توفر بعض الشركات خدمة شرح هذا الأمر للمشترين عبر إرسال بريدٍ إلكتروني مزود بالمعلومات الكافية عن كيفية وتاريخ وصول طردهم، ليتيح لهم تاريخ الشحن معرفة بداية رحلة الطرد بينما يؤكد لهم تاريخ التوصيل وصوله لعتبة بابهم.
إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل خدمات الشحن والتوصيل وبأسرع وقتٍ ممكنٍ، يمكنك الاستعانة بشركة تورك مرسال فنحن نسعى دائمًا لنيّل رضا الزبائن وتقديم الأفضل لهم.
المصادر: 1
تواصل معنا اليوم، واطلع على العروض الخاصة للشحن من تركيا إلى جميع أنحاء العالم
هل لديكم نقطة في دولة الجمهورية اليمنية
اذا كان لايوجد لديكم فانا مستعد اكون وكيل لشركتكم